Freshservice Reviews in May 2025: User Ratings, Pros & Cons

"Freshservice la mejor aplicacion para mesa de ayuda TI"

What do you like best about Freshservice? Me gusta mucho lo sencillo y practico que es de utilizar y lo que me ayuda mucho con el tema de la organizacion de los casos que llegan a la mesa de ayuda, ya que los organiza por incidencia o solicitud de servicio y te permite gestionarlos de la mejor manera What do you dislike about Freshservice? todo me gusta de freshservice la verdad pero si algo negativo o un aspecto a mejorar yo diria que en el tema de los activos solo te permite colocar 100 ...

"soporte tecnico al alcanse de todos"

What do you like best about Freshservice? Freshservice es na plataforma facil de usar y con mucha interactividad con automatizaciones que mejoran el soporte tecnico a usuarios de nuestra empresa y su uso es muy facil. What do you dislike about Freshservice? cosas que no me gustan es que Freshservice no tiene chat privado entre usuario y agente y que la comunicacion netamente tiene que ser por el registro del caso y seria bueno este chat. What problems is Freshservice solving and how is that ...

"Mesa TI"

What do you like best about Freshservice? Me gusta mucho freshservice ya que lo utilizo todos los dias en la empresa donde laboro y lo recomiendo mucho ya que en lo personal me ayuda mucho a organizar mis tiempos y mis casos ya que trabajo en la mesa de ayuda TI de mi organizacion What do you dislike about Freshservice? Para ser sincero en esta pregunta no puedo contestar algo negativo por que no hay nada que no me gusta de freshservice pero si algo tuviera que decir si o si es el valor por ...

"Mesa de servicio"

What do you like best about Freshservice? Hay muchas cosas que me gustan de freshservice pero lo que mas me llama la atencion es su interface ya que es muy facil de aprender a usar tanto para administradores como para usuarios What do you dislike about Freshservice? hay poco que pueda decir aca ya que me gusta mucho freshservice y lo utilizo a diario en mi otganizacion, si tengo que decir algo que no me gusta o un aspecto a mejorar seria el valor que tiene concidero que podria mejorar en ...

"La mejor herramienta para mesa de ayuda"

What do you like best about Freshservice? Lo que mas me gusta de freshservice es su facilidad de uso y lo supremamente util que es para mi dia a dia en mis labores en la mesa de ayuda de la empresa donde trabajo What do you dislike about Freshservice? lo que no me gusta de freshservice es que en el tema de activos solo hay 100 y si te pasas de esa cantidad el valor a pagar me parece muy elevado pero del resto me encanta todo la concidero la mejor herramienta que hayen el mercado What ...

"la mejor aplicacion para mesa de ayuda"

What do you like best about Freshservice? La verdad me gusta mucho freshservice ya que te ayuda mucho en la mesa de ayuda, su interface es sencilla y practica de usar y eso es una de las cosas que mas me llama la atencion y me facina What do you dislike about Freshservice? hay pocas cosas o nada que no me guste de freshservice, lo uso a diario y lo concidero la mejor aplicacion para mesa de ayuda que hay en el mercado actualmente, What problems is Freshservice solving and how is that ...

"soporte tecnico al alcanse de todos"

What do you like best about Freshservice? Freshservice es na plataforma facil de usar y con mucha interactividad con automatizaciones que mejoran el soporte tecnico a usuarios de nuestra empresa y su uso es muy facil. What do you dislike about Freshservice? cosas que no me gustan es que Freshservice no tiene chat privado entre usuario y agente y que la comunicacion netamente tiene que ser por el registro del caso y seria bueno este chat. What problems is Freshservice solving and how is that ...

"Mesa TI"

What do you like best about Freshservice? Me gusta mucho freshservice ya que lo utilizo todos los dias en la empresa donde laboro y lo recomiendo mucho ya que en lo personal me ayuda mucho a organizar mis tiempos y mis casos ya que trabajo en la mesa de ayuda TI de mi organizacion What do you dislike about Freshservice? Para ser sincero en esta pregunta no puedo contestar algo negativo por que no hay nada que no me gusta de freshservice pero si algo tuviera que decir si o si es el valor por ...

"Freshservice la mejor aplicacion para mesa de ayuda TI"

What do you like best about Freshservice? Me gusta mucho lo sencillo y practico que es de utilizar y lo que me ayuda mucho con el tema de la organizacion de los casos que llegan a la mesa de ayuda, ya que los organiza por incidencia o solicitud de servicio y te permite gestionarlos de la mejor manera What do you dislike about Freshservice? todo me gusta de freshservice la verdad pero si algo negativo o un aspecto a mejorar yo diria que en el tema de los activos solo te permite colocar 100 ...

"La mejor plataforma para soporte"

What do you like best about Freshservice? lo que mas me gusta fe esta plataforma es que es muy interactiva con los usuario y agentes tambien permite llevar un muy buen control de los casos y poder identificar un problema. What do you dislike about Freshservice? esta plataforma es muy genial y super interactiva pero pienso que su costo es damaciado elevado y tambien que se deberia brindar mas soporte al usuario por parte de la plataforma. What problems is Freshservice solving and how is that ...