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PrestaShop

PrestaShop Reviews in May 2025: User Ratings, Pros & Cons

Transforming your online business with ease.

4

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PrestaShop Reviews & Ratings

4

Very Good

Based on 699 ratings & 286 reviews

Rating Distribution

Excellent

(135)

Very Good

(45)

Good

(11)

Poor

(11)

Terible

(84)

Expert's Review

PrestaShop emerges as a robust and versatile e-commerce platform with dedicated users praising its native functionalities. The platform allows for seamless creation of various online retail solutions without the immediate need for external modules. Users appreciate features like pack creation, size/color combinations, discounts, bulk imports, and extensive ...Read more

PrestaShop pros and cons

  • Easy to use even for beginners, with intuitive features and functionality.

  • Strong community support and a vast selection of modules and themes available for customization.

  • Efficient ecommerce platform for developing and running online businesses.

  • Flexibility in creating multi-shops for different countries and languages.

  • Limited availability of free modules, with some add-ons being expensive.

  • Issues with customer service responsiveness and support, especially in resolving technical problems.

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Showing 181-190 out of 286

S

Samy

02/19/19

1 out of 5

Prestashop Ready à fuir

Bonjour, Je déconseille fortement Prestashop, et notamment leur solution Prestashop Ready.Apres de nombreuses semaines de désillusions.. d'échanges avec les services techniques.. de site qui ne fonctionne pas sous prétexte du basculement vers une mise à jour qui n'est jamais apparue... J'ai abandonné cette solution.Grâce à un service de monitoring j'ai pu constater que mon site était 20% du temps hors service!J'avais opté pour Prestashop en croyant qu’il s’agissait de la meilleure solution ...

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IL

Isabelle Lilote

02/09/19

1 out of 5

Arnaque Les voisines de chartres

Bonjour Achat effectué sur site Prestashop chez les voisines de Chartres le 21 décembre. Paiement effectué par carte bleue. Quelques minutes après mail reçu m informant que stock épuisé. Aucun remboursement ne m est parvenu à ce jour. Le commerçant ne prend plus mes appels et visiblement même si ma commande à le statut remboursement. Aucun recours possible N est ce pas?

BP

Brahma Patel

12/27/18

3 out of 5

could be better

Pros: - lots of plugins- convenient- Cheap- quick customer serviceCons:- useful plugins are paid- bad SEO - ugly templates

VM

Viacheslav M.

12/22/18

1 out of 5

Service cher avec un support client nul

Je confirme les avis précédents concernant Prestashop Ready. La boutique de mon client rencontre plusieurs problèmes techniques, suite au changement de nom de domaine, il n'est plus fonctionnelle depuis 3 semaines déjà, toutes les pages tombent en erreur 404.Service client est gentil à premier niveau, mais puis, aucune réponse, aucun traitement de bugs.Pour un service si cher avec un support client nul, c'est scandaleux

M

Matt

12/19/18

1 out of 5

An SEO disaster without paid plugins

It is almost as if prestashop is broken on purpose so that they could sell you plugins. Every time you stumble across a problem you are offered a paid plugin to fix it. The biggest disaster however is their url rewrite system. Choosing a product variation changes your url. So you end up with a duplicate page for every possible variation. Google does not like duplicate content. And guess what? They are trying to sell you a canonical url SEO plugin as a fix.

D

developer

12/12/18

1 out of 5

1500 sql queries per page it is normal…

1500 sql queries per page it is normal for prestashop.Gavno.

JW

John Wmcv

11/23/18

1 out of 5

Prestashop ready une honte!!

Prestashop ready : un service Scandaleux !-back office parfois très lent (parfois 1 minute pour ouvrir une page -site dans sa configuration 100% d’origine qui a un BUG donc inutilisable!!-pas de réponse à ce problème après plus d’un mois et demi -grosse perte de temps et financière-j’ai du refaire en urgence tout mon site chez la concurrence-prestashop n’a même pas voulu me rembourser les 2 mois d’abonnement payés pour une boutique qui ne marchait pas… En 15 ans d’activité je n’ai jamais vu ...

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X

Xavier

11/19/18

1 out of 5

Le PIRE CMS commerce au monde

Le PIRE CMS commerce au monde. L'objectif de ce CMS est simple = vous faire acheter des thèmes et des addons à des prix délirant (en moyenne 150-200€.Service client execrable, ne réponds à ma demande qu'après une semaine pour finalement me dire gentiment d'aller me faire voir. Un vrai scandale et une honte !À ÉVITER À TOUT PRIX !

TH

Tim Hills

11/05/18

1 out of 5

Worst e-commerce platform

This has got to be the worst user experience for a platform I have ever used. I have tried many platforms from Woocommerce, BigCommerce, Shopify, OpenCart etc and PrestaShop is slow, cumbersome and a generally awful platform for users to work on. It's also a freemium platform, so although it's free for the basic platform you will end up paying lots of money for plugins. It's difficult to operate and a challenge for training new people to e-commerce to use. The product pages will look awful ...

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AR

Anonymous Reviewer

10/25/18

1 out of 5

Worst experience with prestashop

PROS & CONS What are the best aspects of this product? Worst experience with PrestaShop, I am a developer and I had worked on almost all kind of CMS but I have very bad experience with PrestaShop. Firstly their support always not responds. You have to purchase a module at a very high rate even if you want to make cash on delivery function. There always new bugs in their new updates like I updated my site to new Prestashop version and add to cart function stopped working for some ...

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Disclaimer: This research has been collated from a variety of authoritative sources. We welcome your feedback at [email protected].