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Iubenda has proven to be a standout service, praised for its user-friendly interface and comprehensive features. Customers appreciate the ease of navigation and the quick setup process, emphasizing that you don't need to be a privacy expert to utilize its capabilities effectively. The exceptional customer service also shines through, with numerous mentions of ...Read more
Excellent customer service with comprehensive and helpful responses, making users feel supported and guided.
User-friendly and intuitive interface, suitable for individuals without technical expertise.
Efficient and quick technical support that offers clear explanations even for non-technical users.
Clear and intuitive control panel for managing services, enhancing user experience.
Limited pricing transparency, with concerns about potential changes in pricing schedules.
Some users find it challenging to integrate policies in multiple languages on their websites.
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Showing 131-140 out of 161
AB
Axel B.
06/24/20
Absolutely no response from customer service
It's been almost 2 weeks now since I last heard back from this company on my original question. I've sent several reminders and also answered a customer service survey where I graded the quality of CS low. That should have at least triggered some kind of interaction? iUbenda is in the business of trust and transparency, so ironic that they fail so hard on these points in their customer service. Will likely change to another tool.
GM
Giovanni Marino
06/10/20
Conviene iubenda o startup.infocamere.it?
Perchè usare iubenda e non la procedura online sul registro delle imprese? Dal momento in cui ho contattato iubenda sono passate due settimane (tramite la camera di commercio oltre un mese) e oggi ho costituito la mia startup! Sono stati semplicemente fantastici con il loro supporto Skype, sempre gentili e sempre pronti a notificarmi miei errori di compilazione prima di comunicare gli stessi dati alla camera di commercio risparmiando tanto tempo su potenziali rigetti.Insomma se avete fretta ...
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LC
Lapo Chirici
06/03/20
Servizio utile e assistenza puntuale
Servizio utile e assistenza puntuale! Abbiamo creato la nostra start-up con il supporto dei tecnici Iubenda, snellendo le fasi di application ed monitorando in real-time lo stato di avanzamento.
RK
Rena Kate
06/02/20
Wasted money, no reply from support at all
We had a great hopes for iubenda company. First bought a simple plan for 9 EUR just to check how they work. Well, they don't. I've tried to contact customer support via online chat for 2 days in a row - no response IN ONLINE CHAT. Why do you even have it?I was ready to pay even more than the maximum price they have for a good service. But seems like they don't need it. No help from them, have no idea how to use them, no replies for 48 hours in online chat for a simple question about how to ...
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V
vR
05/22/20
Bravi!
Bravi!Abbiamo aperto una StartUp Innovativa (S.R.L.) nei tempi e costi previsti da iubenda e tutto é filato liscio come l'olio (il che, vista la famosissima complessitá burocratica italiana é un ottimo traguardo).Ci siamo interfacciati con Matteo e Raffaele ed entrambi sono stati professionali, seri, preparati e hanno risolto problemi / sveltito la pratica.Complimenti e alla prossima.
A
Alessandro
05/11/20
Massima Professionalità
Massima Professionalità, altissima velocità dei servizi e supporto dettagliato ed istantaneo nel corso della procedura di costituzione.
OS
Obsydion Support
05/04/20
Pay them - forever!
They dont allow you to download the policy that you customize and pay for. They force you into an ongoing subscription, and if you stop paying them, your policy goes away.
C
cliente
04/15/20
Servizio clienti inesistente
Il sistema per la generazione delle policy va anche bene, però se avete un problema scordatevi il servizio clienti.Un problema anche solo di generazione policy non dico problemi più concreti, anche se si ha l'abbonamento completo.
JB
Justin B
04/13/20
Create your privacy policy for you
R
Roberto
04/03/20
Eccellente
Ho scelto di costituire una startup innovativa in un momento di emergenza, dove molte istituzioni sono operative in modo limitato. Posso assicurarvi che se non ci fosse stato uno staff così preparato, efficiente e disponibile sarei ancora qua senza società. Il team di iubenda si è dimostrato molto competente e mi ha aiutato a superare tutti gli scogli burocratici accelerando tutti i passaggi. In particolare ringrazio Matteo Guerriero che mi ha seguito giorno per giorno con un'assistenza via ...
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