Freshservice Reviews in July 2026: User Ratings, Pros & Cons

"La mejor herramienta en mesa de ayuda TI"

What do you like best about Freshservice? La verdad hay muchas cosas que me gustan de freshservice, entre esas es su facilidad de uso y su interface, es facil de usar tanto para administradores como para usuarios finales, tambien me gusta mucho que me ayuda a estar organizado con los casos que llegan a la mesa de ayuda TI de mi organizacion What do you dislike about Freshservice? hay muy poco o nada que responder aqui ya que me encanta freshservice, la uso todos los dias en mi trabajo y me ...

"Great Product and Amazing Customer Service"

What do you like best about Freshworks? Fresh Service is an amazing ITSM/ITOM tool. It is feature-rich at an incredible price! Very easy to use, customize, and integrate with other systems. Last but not least, the customer service is fantastic! I have never had a bad experience working with anyone at Freshworks. What do you dislike about Freshworks? I do hope the company restarts hosting its annual conference again. What problems is Freshworks solving and how is that benefiting you? It is ...

"Great Product and Amazing Customer Service"

What do you like best about Freshworks? Fresh Service is an amazing ITSM/ITOM tool. It is feature-rich at an incredible price! Very easy to use, customize, and integrate with other systems. Last but not least, the customer service is fantastic! I have never had a bad experience working with anyone at Freshworks. What do you dislike about Freshworks? I do hope the company restarts hosting its annual conference again. What problems is Freshworks solving and how is that benefiting you? It is ...

"la mejor herramienta"

What do you like best about Freshservice? me encanta freshservice, lo recomiendo a cualquiera que tnga o trabaje en mesade ayuda, te ayuda a optimizar tiempo ya que organiza los tickets segun incidencia o solicitud de servicio me encanta What do you dislike about Freshservice? hay poco que decir aqui ya que me encanta y lo uso a diario en mis años de experiencia usando freshservice en la mesa de ayuda de mi organizacion no he encontrado algo negativo, lo recomiendo a ojos cerrados What ...

"Freshservice la mejor herramienta para mesa de ayuda"

What do you like best about Freshservice? Me encanta y me gusta mucho freshservice pero lo que mas me gusta es que desde que lo usamos en mi organizacion los tiempos de los casos disminulleron por que nos ayuda a organizarnos y nos da tiempo prudente para realizar cada caso que entra a la mesa de ayuda What do you dislike about Freshservice? la verdad uso freshservice todos los dias ya que trabajo como analista de mesa de ayuda, no le he encontrado nada negativo, al contrario es una ...

"la mejor herramienta"

What do you like best about Freshservice? me encanta freshservice, lo recomiendo a cualquiera que tnga o trabaje en mesade ayuda, te ayuda a optimizar tiempo ya que organiza los tickets segun incidencia o solicitud de servicio me encanta What do you dislike about Freshservice? hay poco que decir aqui ya que me encanta y lo uso a diario en mis años de experiencia usando freshservice en la mesa de ayuda de mi organizacion no he encontrado algo negativo, lo recomiendo a ojos cerrados What ...

"Freshservice la mejor herramienta para mesa de ayuda"

What do you like best about Freshservice? Me encanta y me gusta mucho freshservice pero lo que mas me gusta es que desde que lo usamos en mi organizacion los tiempos de los casos disminulleron por que nos ayuda a organizarnos y nos da tiempo prudente para realizar cada caso que entra a la mesa de ayuda What do you dislike about Freshservice? la verdad uso freshservice todos los dias ya que trabajo como analista de mesa de ayuda, no le he encontrado nada negativo, al contrario es una ...

"Lo mejor para trabajar en mesa de ayuda TI"

What do you like best about Freshservice? Hay muchas cosas que me gustan de freshservice pero lo que mas me encanta es que m ayuda a diario en mi trabajo ya que me ayuda a organizar los casos que van entrando dependiendo de su importancia y me da un tiempo prudente para resolverlo What do you dislike about Freshservice? Hay pocas cosas que podria decir que no me gustan de freshservice, ya que me encanta y lo utilizo todos los dias en mi organizacion, pero si tuviera que decir algo diria que ...

"Freshservice lo mejor en el mercado"

What do you like best about Freshservice? Para mi es la mejor herramienta en mesa de ayuda ti, nos ayuda mucho en nuestra organizacion, la utilizamos a diario, me gusta mucho y concideron algo muy util y qu todas las empresas deberian tener What do you dislike about Freshservice? Hay muy pocas cosas para no decir nada, ya que me encanta mucho freshservice y lo utilizo mucho a diario en la mesa de ayuda TI de mi organizacion la verdad la recomiendo mucho What problems is Freshservice solving ...

"Lo mejor para trabajar en mesa de ayuda TI"

What do you like best about Freshservice? Hay muchas cosas que me gustan de freshservice pero lo que mas me encanta es que m ayuda a diario en mi trabajo ya que me ayuda a organizar los casos que van entrando dependiendo de su importancia y me da un tiempo prudente para resolverlo What do you dislike about Freshservice? Hay pocas cosas que podria decir que no me gustan de freshservice, ya que me encanta y lo utilizo todos los dias en mi organizacion, pero si tuviera que decir algo diria que ...