Qonto Reviews in June 2025: User Ratings, Pros & Cons

DONT GO TO QONTO IF YOU WANT THE SAME LEVEL OF SERVICES THAN A REAL BANK

Qonto is not a real bank so they can't proposed the same level of services. Go to see real banks and not payment institutions. For instance, concerning my opening account, it was minimum twice longer than a real bank, (it takes more than one month just in order to have my bank certificate). So I give you an advice If you want real services, go to see a real bank ;)

Would you trust Qonto?

I wanted to get some information about the Connect feature of Qonto that is advertised on their website (just search for "What is Connect?" on their website & select the article with identical title, posted on Sept. 15th, 2020 @ 15:12 by Mélanie).I talked to 2 customer service representatives. One of them told me that this feature is not available on the Solo package and that I would need to pay 29€ (instead of 9€) for a Standard package to get the Connect feature.That is not at all what is ...

Ne pas pouvoir ouvrir de compte - réponse floue - service inutile

Bonjour,Qonto étant la solution plesbicitée par de nombreux entrepreneurs et start-ups, c'est tout naturellement que j'ai choisi d'ouvrir un compte chez eux pour la création de mon entreprise d'architecture. Je me suis vue refuser l'ouverture de ce compte et rembourser la somme que j'avais payé. Les échanges par mails n'ont apporté aucune explication claire à ce refus. Je cite "Nous ne sommes malheureusement pas autorisés à communiquer le motif de cette clôture." Il semblerait que je ne ...

Très bien

Très bien, je suis chez eux depuis plus de 1 an, aucun soucis et SAV efficace !

Bonjour,

Bonjour,Je mets 5 étoiles pour la rapidité ainsi que l'efficacité. Et ce, allant depuis la création, en passant par l'utilisation ainsi qu'à l'assistance.Par contre, ce serait un grand plus de pouvoir disposer de la gestion de flux monétaire tel que l'emprunt bancaire faisable même si à une petite échelle depuis notre espace QONTO.En effet, sans cela et dans mon cas par exemple, je me vois obliger d'ouvrir un second compte bancaire professionnel afin de combler ce besoin impliquant donc des ...

Bad experience

Honestly for an online banking system I am not impressed... It's been 2 months now and we are still waiting to get our deposit back... Very difficult to reach the customer service. You keep sending them emails they don't reply. From start to finish it's been a real nightmare

Refus bizarre et impossibilité d'entrer en contact

En pleine création d'une SAS (type Holding familiale) dans laquelle mes enfants ont tous des parts, je viens de me voir refuser le dossier (et mon compte bloqué) au prétexte qu'une de mes filles est mineure (oui, et donc ?). Impossible de poursuivre les discussions ou d'interagir.Incompréhension totale d'autant plus que mon dossier est intégralement géré par le Cabinet CERFRANCE, qui a produit les statuts, et le découpage du capital... incluant ma fille. seuls, les fonds restaient déposerLe ...

Enfin une banque pro qui comprend et…

Enfin une banque pro qui comprend et s'adapte à ses clients !Tout est parfait depuis ma souscription il y a un an. QONTO m'a été conseillé par mon avocate en me prévenant que le seul point négatif à ses yeux était de ne pas avoir de chéquier ni de pouvoir encaisser des chèques de la part de client.Aucune surprise à ce jour, le contrat est remplie. On sent une banque proche des besoins de ses clients et qui veut apporter un peu plus de service tous les jours.

Comment ça marche

Bonjour moi j arrive pas a comprendre le fonctionnement de votre banque je suis auto entrepreneur indépendant vous pouvez me expliqué comment ça fonctionne merci

Je suis très satisfaite de Qonto une…

Je suis très satisfaite de Qonto une banque pro pratique très sécurisée et adaptée aux besoins recherchés. Bravo