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Jimdo Reviews in June 2026: User Ratings, Pros & Cons
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Jimdo Reviews & Ratings
Spotsaas Editor’s POV
Jimdo consistently stands out as a top-tier platform for website building, earning praise for its user-friendly design, especially for novices, and exceptional customer support. Users frequently highlight the intuitive interface, making it an accessible choice for individuals without coding knowledge. Beyond simplicity, Jimdo offers flexibility, with numerous ...Read more
Jimdo pros and cons
Exceptional customer support with fast, responsive, and professional service, ensuring users feel valued and supported.
User-friendly platform suitable for beginners, including non-technical users, with intuitive tools and minimal technical jargon.
Reliable and efficient issue resolution, often exceeding user expectations by providing clear, straightforward solutions.
Longstanding credibility and trust, with many users expressing satisfaction after years of consistent service.
Response time, while generally quick, may occasionally take a day due to factors like time zone differences or complex queries.
Certain technical issues, such as email spam blocks, require more proactive communication to avoid user stress.
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M
Mary
03/04/20
Super wie immer
Super wie immer
DT
Dania Tunja
03/04/20
ACHTUNG
ACHTUNG: Versteckte kosten!
MF
Melissa Ferreira
03/03/20
jimdo customer service
i sent customer service an S0S message and quickly received a helpful step-by-step reply.
DB
Daniel Beyeler
02/29/20
Vorsicht vor stillschweigender Verlängerung
Vorsicht, Jimdo schubst seine Abo-Kunden nicht rechtzeitig an, um den Account rechtzeitig kündigen zu können. Unser Vertrag wurde einfach stillschweigend um 2 Jahre verlängert. Das haben wir zwar umgehend widerrufen, aber leider ist Jimdo darauf nicht eingegangen. Diese Methode der stillschweigenden Verlängerung ohne vorgängige Information finde ich nicht kundenfreundlich und unseriös. Eigentlich schade, denn der Service war gut und ich hätte Jimdo ein nächstes Mal sicher wieder benutzt.
SS
Sabine Schwärzler
02/28/20
Hervorragender Support
Hervorragender Support. Das Jimdo-Support Team ist stets sehr freundlich, professionell und kann immer weiterhelfen. Für mich gibt's zur Jimdo.
T
TriTorik
02/28/20
Der Live-Chat ist super
Der Live-Chat ist super. Der Mitarbeiter hat mir umfassend und zügig geholfen. Dass er auch mit meinen Fehlern super freundlich umgegangen ist und immer konstruktiv nach Ideen und Möglichkeiten gesucht hat, war perfekt! Vielen Dank
L
Lina
02/28/20
Eines vorweg:
Eines vorweg:Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Jimdo.War ich anfänglichst vom Preis-Leistungs-Verhältnis sehr überzeugt, so hat sich diese Überzeugung in Anbetracht der veränderten Unternehmenspolitik sehr verändert.Anbei die wichtigsten "Beschwerden". 1. Früher war der Support fix erreichbar.Hatte man ein Problem, so wurde man innerhalb von wenigen Stunden umfassend beraten, oder man bekam die gewünschte Unterstützung. Aktuell ist der Support einfach nicht erreichbar. 2.Früher hat man ...
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A
Amar
02/27/20
Best ever customer service yet.
I have been with Jimdo for more than five years and promised to be with Jimdo forever because of its friendly customer service stands with a friendly approach. From my perspective, it's a pleasant journey with jimdo who taught us what should be a website and how we could take advantage of it. Feeling happy to be a part of this great family.
CE
Christian Ewald
02/27/20
Der Support ist eine Katastrophe
Also langsam bin ich ziemlich angefressen.Ich bekomme vom Support keine Antwort obwohl diese beim Kauf innerhakb von 4 Stunden angeboten worden ist. Genau deswegen bin ich auch zu jimdo gegangen. Man braucht schnell einen support, sonst steht die ganze Arbeit! Nun warte ich seit Montag auf die Antwort. Zweite Mail hat bisher nichts gebracht. Mittlerweile habe ich schon meine dritte Mail geschrieben.Weiters ist zu bemängeln, dass man durch einfache Fragen auf die Dolphin Seite gelockt wird. ...
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D
Dörrenberg
02/27/20
Merkwürdige Geschäftsgebaren!
Wir hatten auch per Post und Mail eine Zahlungsaufforderung über eine Rechnung vom Jan. 2017, zuzüglich Mahngebühren, von der Firma Pairfinance erhalten! Obwohl wir den Vertrag gekündigt und auch eine Minusrechnung über diesen Betrag im System herunterladen konnten, besteht das Unternehmen auf Zahlung dieses Geldbetrages! Die Zahlungsfrist wird auch, trotz Klärungsversuche von unserer Seite, bewusst knapp, ca. 5 Tage gehalten. Eine Erklärung, warum wir, trotz Minusrechnung, zahlen müssen, ...
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Disclaimer: This research has been collated from a variety of authoritative sources. We welcome your feedback at [email protected].