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9.3

Spot Score

Jimdo - Website Builder Software

Jimdo Reviews in June 2026: User Ratings, Pros & Cons

Build your dream website without any technical skills.

4.31

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Jimdo Reviews & Ratings

4.31

Very Good

Based on 1509 ratings & 1509 reviews

Rating Distribution

Excellent

(1178)

Very Good

(71)

Good

(17)

Poor

(35)

Terible

(208)

Spotsaas Editor’s POV

Jimdo consistently stands out as a top-tier platform for website building, earning praise for its user-friendly design, especially for novices, and exceptional customer support. Users frequently highlight the intuitive interface, making it an accessible choice for individuals without coding knowledge. Beyond simplicity, Jimdo offers flexibility, with numerous ...Read more

Jimdo pros and cons

  • Exceptional customer support with fast, responsive, and professional service, ensuring users feel valued and supported.

  • User-friendly platform suitable for beginners, including non-technical users, with intuitive tools and minimal technical jargon.

  • Reliable and efficient issue resolution, often exceeding user expectations by providing clear, straightforward solutions.

  • Longstanding credibility and trust, with many users expressing satisfaction after years of consistent service.

  • Response time, while generally quick, may occasionally take a day due to factors like time zone differences or complex queries.

  • Certain technical issues, such as email spam blocks, require more proactive communication to avoid user stress.

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A

Alex

10/19/18

1 out of 5

Ich muss anderen Bewertern Recht geben

Ich muss anderen Bewertern Recht geben; vor dem Vertragabschluss hat man keine richtige Testmöglichkeit; daher existieren auch keine richtigen & ausführlichen Video-Tutorials von Creator im Netz. Das Prinzip basiert darauf, schnell den Vertrag abzuschliessen und der Kundensupport besteht aus Copy&Paste von Textbausteinen und deren Wiederholung. Schon bei der 2. Frage wurden wir auf kostenpflichtige freiberufliche Jimdo-Experten hingewiesen!!! Bei "Problem"-Fragen hat man immer wieder eine ...

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H

HCK

10/18/18

1 out of 5

Absolut übler Service Herrschaften

Absolut übler Service Herrschaften! Ich bin seit etlichen Jahren zahlender Kunde bei Euch.Heute sperrt Ihr mir ohne Vorwarnung meinen Geschäftsaccount. Keine Emails mehr erhalten und konnte keine mehr versenden. Mitten am helllichten Tag.Per Zufall habe ich heute Abend dann in einem Gratisaccount das Mail von Euch gesehen, dass mein Konto aufgrund angeblichem Spamversand oder Massenmailings gesperrt wurde. Auf meinem Mac läuft der Firewall und eine Virensoftware. Der Blödsinn kann also ...

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R

Ramon

10/17/18

2 out of 5

Service? Das ich nicht lache!

Ich möchte mich in aller Deutlichkeit über den Kundenservice beschweren. Ich bin seit ca. 3 Monaten Kunden des Unternehmens und habe mich unter anderem für Jimdo entschieden, da ich sehr rasch Antworten auf meine Fragen erhalten habe (zu diesem Zeitpunkt war ich noch kein zahlender Kunde. Seit ich Kunde bei Jimdo bin, hat sich dies in negative gewandelt. Ich habe am Montag den 15.10.2018 eine Frage an den Support gestellt und keine Antwort erhalten. Somit habe ich am 16.10.2018 eine weitere ...

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OS

Ottomar Schwarzenberg

10/11/18

1 out of 5

Jimdo Baukasten

Als Interessent wird man gezwungen, zuerst einen Vertrag abzuschließen, um danach erst mit dem Design einer Webseite beginnen zu können.Dem Kunde wird nicht die Wahl gelassen, vor Vertragsabschluss zu experimentieren, ob der Baukasten überhaupt die eigenen Vorstellungen erfüllt und wie man damit zurechtkommt.Erst kassieren und dann gibt's die Ware ohne vorher zu probieren? Nein, danke, Jimdo:

RW

Richard Wimberger

10/02/18

1 out of 5

schlechter service

seit wochen ist unsere webseite gesperrt, obwohl wir unsere seite bezahlt haben ( wurde vom bildungsminsterium bezahlt . ich habe ein mail mit der koopie der rechnung versendet ( 18.sep und bis dato keine antwort erhalten ((2.10.. die rechnung wurde im april bezahlt. da wurde die webseite auch schon einmal gesperrt, wegen der offenen rechnung. länger als lang musste man hin und her mailen, da jimdo unfähig war eine rechnung zu senden, wo die mehrwertssteuer extra ausgewiesen ist. sehr ...

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MP

Michael Pichler

09/25/18

4 out of 5

Sehr ok

Überwiegend gute Erfahrung

GS

Gerd Scheunemann

09/13/18

2 out of 5

miserabler

miserabler, nämlich nicht vorhandener Service

RR

Rodd Raven

09/10/18

5 out of 5

Ich hatte im Jahr 2017 einen eigenen…

Ich hatte im Jahr 2017 einen eigenen Shop erstellt. Diesen musste ich dann wechseln von Jimdo auf eine andere Seite wegen der Produktdarstellung. Für mich war es klar anhand meinem Schreiben, dass ich Jimdo umgehend gekündigt hatte. September 2018 erhielt ich die Erinnerung für die Zahlung von einem hohen Betrag. Ich war mir dessen nicht mehr bewusst. Nachträglich kontrolliert musste ich feststellen, dass es auch wirklich mein Unterlassen war, die Seite definitiv zu kündigen. Dies teilte ...

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BA

Benjamin A.

09/05/18

1 out of 5

Unzuverlässig, unprofessionell & geschäftsschädigend für den Kunden - vorab bezahlte Leistungen werden grundlos gesperrt, Support nicht vorhanden

Ich bin seit nunmehr etwa 2 Jahren Kunde bei Jimdo - ich bin selbstständig und verwende Jimdo Pro, dh Website + eMail-Account. Und das Unheil nahm mit Juli 2018 seinen Lauf:Da wurde nämlich von einer Sekunde auf die andere mein eMail-Account von Jimdo gesperrt, d.h. man bekommt keine eMails, kann keine verschicken und hat keinen Zugriff auf den Web-Mail-Account, d.h. man kann auch nicht nachsehen, was jetzt eigentlich das Problem ist.[Das ist natürlich besonders lustig, wenn man die ...

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M

markus1.de

08/28/18

5 out of 5

Jimdo ist und bleibt ein zuverlässiger Partner

Jimdo ist und bleibt ein zuverlässiger, verlässlicher Partner für Website-Auftritte.Ich bin seit 2016 bei Jimdo – war zuvor bei einem andren Anbieter. Jimdo überzeugt mich bis heute mit wunderschönen Galerien, einer guten Auflösung der Bilder und einem kompetenten, freundlichen Team, das mir mit Kompetenz seit Jahren zur Seite steht und nie die Geduld verliert.Nach gut fast drei Jahren würde ich immer noch und immer wieder – Jimdo als Anbieter wählen, denn Verlässlichkeit in Technik, ...

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Disclaimer: This research has been collated from a variety of authoritative sources. We welcome your feedback at [email protected].