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Jimdo Reviews in June 2026: User Ratings, Pros & Cons
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Jimdo Reviews & Ratings
Spotsaas Editor’s POV
Jimdo consistently stands out as a top-tier platform for website building, earning praise for its user-friendly design, especially for novices, and exceptional customer support. Users frequently highlight the intuitive interface, making it an accessible choice for individuals without coding knowledge. Beyond simplicity, Jimdo offers flexibility, with numerous ...Read more
Jimdo pros and cons
Exceptional customer support with fast, responsive, and professional service, ensuring users feel valued and supported.
User-friendly platform suitable for beginners, including non-technical users, with intuitive tools and minimal technical jargon.
Reliable and efficient issue resolution, often exceeding user expectations by providing clear, straightforward solutions.
Longstanding credibility and trust, with many users expressing satisfaction after years of consistent service.
Response time, while generally quick, may occasionally take a day due to factors like time zone differences or complex queries.
Certain technical issues, such as email spam blocks, require more proactive communication to avoid user stress.
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KK
Katrin Kaden
05/29/19
Schnelle, nette und lösungsorientierte Hilfe
Meine Fragen wurden sehr schnell beantwortet und auf nette und pragmatische Weise eine gute Lösung gefunden. Danke.
DK
Daniela Keller
05/24/19
Super schnell und äusserst kompetent…
Super schnell und äusserst kompetent konnte mein Problem gelöst werden. Herzlichen Dank an Ashvanatha :-
JB
joerg bertram
05/24/19
null Kundenservice
Ich versuche seit über einer Woche mit Jimdo in Kontakt zu treten, um eine Mail verifizieren zu lassen, die mit dem Absender abuse @jimdo.com an mich verschickt wurde und die nach Pishing ausschaut verifizieren zu lassen. Telefonisch ist Jimdo überhaupt nicht erreichbar und auf inzwischen drei (! Mails gibt es keine Antwort! Schlechter kann Kundenservice wohl nicht sein … Werde nun wohl mit meinen beiden Jimdo-Seiten zur Konkurrenz wechseln.
D
Dell
05/22/19
Preiserhöhung, Leistungskürzung, schlechter Support. Keine Empfehlung
Ich bin mit meinem Gewerbe seit 2017 bei Jimdo mit der Pro-Version. Preisleistung war am Anfang in Ordnung. Leider wurde vor kurzem (Anfang 2019 eine sehr heftige Preiserhöhung etabliert mit einer gleichzeitigen Leistungskürzung. Die Pakete sind nun viel zu teuer, die Leistung beschränkt und der Support leider auch nicht wirklich hilfreich (sprich Copy&Paste standard Antworte ohne die Frage richtig gelesen zu haben. Früher war wenigstens noch eine Email-Adresse kostenlos dabei, jetzt kostet ...
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A
Afrika07
05/22/19
super Kontakt!
Das Support Team hat schnell reagiert, war authentisch und menschlich im Kontakt und hinterlässt bei mir einfach ein gutes Gefühl.
A
Andrea
05/22/19
Schnelle Rückmeldung
Schnelle Rückmeldung auf meine Email. Lustiger Kontakt. Super Service!
TA
Tanja Adamski
05/21/19
1 A Service
Liebes Jimdo Team!Ich bin begeistert, dass ihr so schnell für meine Fragen und Wünsche da seid! Mir alles gut erklärt und mir Möglichkeiten anbietet, mein Anliegen schnell und professionell zu klären. Und ihr das in einer absolut freundlichen und respektvollen Kommunikation ausdrückt. Absolut wertschätzendes Feedback an euch und DANKE!
EM
Erhard Mosburger
05/21/19
Selten einen so guten Service und so…
Selten einen so guten Service und so viel Hilfsbereitschaft erlebt.
CH
Christina Hofmann
05/21/19
Keine Reaktion von Jimdo
Leider habe ich innerhalb von 2 Monaten meine 3. Support Anfrage über die App versendet und warte immer noch auf eine Reaktion :/ Ich würde mich über Hilfestellung freuen, da ich eine Umbennung meiner Homepage vornehmen möchte.
MK
Melanie Kraft
05/17/19
Jimdo ist absolut weiter zu empfehlen
Jimdo ist absolut weiter zu empfehlen. Der Kunden-Support ist der Knaller: sehr schnelle Rückmeldungen und auch wirklich so super erklärt, dass es sogar ich als Anfänger immer verstehe was zu tun bzw wie es gemeint ist!Macht weiter so!
Disclaimer: This research has been collated from a variety of authoritative sources. We welcome your feedback at [email protected].