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Jimdo Reviews in June 2026: User Ratings, Pros & Cons
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Jimdo Reviews & Ratings
Spotsaas Editor’s POV
Jimdo consistently stands out as a top-tier platform for website building, earning praise for its user-friendly design, especially for novices, and exceptional customer support. Users frequently highlight the intuitive interface, making it an accessible choice for individuals without coding knowledge. Beyond simplicity, Jimdo offers flexibility, with numerous ...Read more
Jimdo pros and cons
Exceptional customer support with fast, responsive, and professional service, ensuring users feel valued and supported.
User-friendly platform suitable for beginners, including non-technical users, with intuitive tools and minimal technical jargon.
Reliable and efficient issue resolution, often exceeding user expectations by providing clear, straightforward solutions.
Longstanding credibility and trust, with many users expressing satisfaction after years of consistent service.
Response time, while generally quick, may occasionally take a day due to factors like time zone differences or complex queries.
Certain technical issues, such as email spam blocks, require more proactive communication to avoid user stress.
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M
Michael
11/09/19
Bin sehr unzufrieden
Bin sehr unzufrieden! Support ist nicht vorhanden wird auf meine Probleme nicht eingegangen. Löschen einfach meine Seite nach 3 Jahren, weil ich nicht bezahlt habe. Man bekommt keine Zahlungsaufforderung, das ich den Jahresbeitrag bezahlen soll. Vertrag habe ich im Juni gekündigt und bis heute keine Bestätigung bekommen. Aber eine Rechnung vom Inkasso bekommt man schnell. VORSICHT! Anscheinend können sie nicht eine Zahlungsaufforderung dem Kunden schicken. Man zahlt den Jahresvertrag und ...
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D
D
11/04/19
Bad support - outage not even registered, no backups
Bad support and a lot of mini outages.We have contacted the support more than once because of the outages. The last one was over 6hours last week. We have a professional monitoring solution, that checks it from different locations. Because we were alarmed, we could check this from different devices.The first support answer was a standard F.A.Q. response to reset the browser, clear the cache etc. We ask them kindly again to read our mail with all information provided from the monitoring ...
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I
Info
11/03/19
Einen Support in Form von Unterstützung…
Einen Support in Form von Unterstützung gibt es nicht wirklich. Laut Systemstatus funktioniert immer alles obwohl es Probleme gibt und Seiten nicht erreicht werden. Weiter unten schreibt man noch als Argument zur Preiserhöhung "Verbesserung des Service" irgendwie sehr unglaubwürdig.
M
Marko
10/30/19
Super Service!
Schnelle Antwort bekommen. Die Hinweise in der Mail waren sehr gut verständlich und leicht umzusetzen!TOP Unterstützung!!!
KV
Käthi Vetsch
10/29/19
Einfach genial
Einfach genial. Top Service bei Fragen.
GV
Gabriele v.G.
10/28/19
Best Service!
Ich bin schon seit vielen Jahren mit einigen websites Jindo-Kundin. Der Fragen-Service ist immer schnell, freundlich und hilfreich. Daher habe ich Jimdo schon oft erfolgreich weiterempfohlen!
SB
Sabina Bisceglia
10/28/19
Für mich ist jimdo ein NoGo
Für mich ist die Firma ein NoGo. Ich hatte Schwierigkeiten beim Aufbau der Seite und habe keinen Support bekommen, der mir weiter geholfen hat. Also habe ich die Seite auf Eis gelegt und es mit einem anderen Anbieter probiert. Als ich kündigen wollte, habe ich keine Möglichkeit gefunden zu kündigen. Auf der Seite steht zwar, dass man bitte nicht über support@... kündigen soll, bieten aber auch keine andere Möglichkeit zu kündigen. Inzwischen hat sich mein Vertrag verlängert. Hier gab es ...
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BK
Bernd Karius
10/25/19
Gut gemacht, Top Service!
Einfache Bearbeitung und Gestaltung der Website im Kastenformat.Super Service bei Fragen und Wünschen
N
Nö:)
10/24/19
Super schnell
Super schnell, punktgenaue Hilfe. So geht Service!DANKE
CM
C. Magdalene Moosz
10/23/19
Super Service
Super Service, sehr kompetent und ausgesprochen schnell, weiter so!
Disclaimer: This research has been collated from a variety of authoritative sources. We welcome your feedback at [email protected].